같은 뉴스레터를 어떤 담당자는 email, 다른 담당자는 newsletter로 기록하면 성과를 모을 때 다시 분류해야 합니다. 광고 링크에 붙이는 UTM은 많이 넣는 것보다 팀이 같은 뜻으로 쓰는 것이 중요합니다. 링크를 만들기 전에 항목별 의미와 표기 규칙부터 정해두세요.
유입 위치와 캠페인 이름을 섞지 않습니다
Google Analytics의 안내에서 utm_source는 유입 소스, utm_medium은 매체, utm_campaign은 캠페인을 식별하는 값입니다. utm_content는 같은 캠페인 안에서 링크나 소재를 구분할 때 사용할 수 있습니다. 자세한 지원 항목과 입력 방법은 Google 공식 캠페인 URL 안내에서 확인하세요.
팀에서는 소스에 발송 채널 이름, 매체에 email 같은 일관된 분류, 캠페인에 프로젝트 이름을 두는 식으로 역할을 구분할 수 있습니다. 예를 들어 같은 메일의 상단과 하단 링크를 비교하려면 캠페인 이름을 둘로 나누기보다 content 값으로 위치를 구분하는 편이 관리하기 쉽습니다. 이는 표기 설계 예시이며 특정 분석 결과를 보장하지 않습니다.
링크 관리표에 남길 항목
- 최종 연결 페이지와 캠페인 목적
- source·medium·campaign의 승인된 값
- 소재나 위치를 나눌 경우 content 값
- 사용할 채널, 담당자와 사용 시작일
- 클릭 후 이동 및 분석 수집 확인 결과
대소문자, 띄어쓰기, 구분 기호를 섞으면 값이 따로 집계될 수 있습니다. 읽기 쉬운 하나의 규칙을 정하고 예외를 목록으로 남기세요. 고객 이름이나 연락처를 UTM에 넣지 마세요. 주소는 다른 곳으로 공유되거나 기록될 수 있습니다.
복사한 링크는 실제 발송 위치에서 확인합니다
완성한 URL을 열어 올바른 페이지로 가는지, 리디렉션 뒤에도 필요한 값이 유지되는지 확인하세요. 분석 도구가 설치되어 있고 관련 수집 설정이 작동하는지도 별도로 봐야 합니다. UTM을 붙인 사실만으로 데이터 수집이 완료되지는 않습니다.
내부 메뉴마다 캠페인 값을 붙여 외부 유입처럼 구분하려는 방식은 피하고, 내부 클릭 측정은 사용하는 분석 체계에서 별도로 설계하세요. 링크 태그의 목적과 보고서에서 답하려는 질문을 일치시키는 것이 먼저입니다.
지난 값은 이름만 보고 바꾸지 마세요
운영 중 이름을 고쳐야 한다면 변경일과 이전 값의 대응표를 남기세요. 이전 기간과 이후 기간을 같은 조건으로 비교할 수 있는지 확인해야 합니다. 새 캠페인부터 규칙을 적용하고 기존 기록은 해석 기준을 붙이는 방식도 가능합니다.